Fragen und Antworten

zum Online-Shop mit Betreiber-Service

Sollten Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, senden Sie bitte ein e-Mail an marketing@i-shop-in-shop.com

INHALTSVERZEICHNIS

Die einzigartigen Vorteile eines Online-Shop von ishopinshop

ishopinshop macht den Einstieg in das e-Business besonders einfach. Haben Sie noch keinen Internet-Auftritt, so ist dieser schnell und einfach eingerichtet. Ein Grafiker übernimmt die Gestaltung, wir programmieren die Webseite. Ein Online-Shop ist immer inkludiert. Damit Sie ohne viel Aufwand sofort starten können, suchen Sie sich ein Sortiment aus, für das wir die Auftragsabwicklung durchführen. Natürlich kann man in dem Online-Shop auch eigene Produkte auf eigene Rechnung verkaufen.

Diese Kombination bietet dem Website-Inhaber einzigartige Vorteile:

Der Webseiten-Inhaber sucht sich aus dem Angebot jenes Sortiment aus, das am Besten zu seiner Kompetenz und zu seinem Kundenkreis passt. Er erhält dann einen fix und fertigen Internet-Auftritt inklusive Warensortiment, individualisiert auf sein bestehendes Geschäft. Der Kunde erkennt sofort dass es der Online-Shop und der Internet-Auftritt des Webseiten-Inhabers ist.

Webseiten-Inhaber, also Nutzniesser eines Online-Shops kann nur ein gewerblicher Wiederverkäufer (Einzelhandel, Gewerbe, Handwerks oder Dienstleistungsbetrieb) werden. Er verfügt über ein entsprechendes Kundenpotential in seinem bestehenden Geschäft.

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Wie funktioniert das Betreiber-Konzept bei ishopinshop

Sie sind der Website-Inhaber. Der Online-Shop ist integrierter Bestandteil Ihrer Internet-Präsenz und wird optisch an das Layout Ihres Internet-Auftritts angepasst. Wir betreiben den Online-Shop mit einem Sortiment, für das wir Liefervereinbarungen mit Lieferanten aus den unterschiedlichsten Branchen haben. Wir beteiligen Sie am Gewinn, weil Sie die Kunden bringen. Die Kunden bleiben Ihre Kunden und Sie verdienen immer, wenn diese in Ihrem Online-Shop einkaufen.

Betreiber ist die Seminar-Shop GmbH unter der Marke ishopinshop. Sie übernimmt die Organisation der Online-Shop Daten, Sortimentspflege, Einkauf, Bestellabwicklung, Inkasso, Versand, Reklamationsabwicklung, Rücksendungen, Hotline und den gesamten IT-Betrieb mit Server- und Software-Wartung, Updates, Datenpflege und allen damit verbundenen Kosten. Inkludiert ist auch ein Marketingservice mit Newsletterversand und Austausch der monatlichen Angebote (wie Schaufenster-Service). Der Betreiber erhält für diese Leistungen eine monatliche Nutzungsgebühr und ist am Umsatz beteiligt.

Ihre Aufgabe als Website-Inhaber ist es, in Ihrem stationären Geschäft den Online-Shop bekannt zu machen und die Kundenfrequenz zu steigern. Sie sind als Website-Inhaber am Erfolg "Ihres" Online-Shops beteiligt.

Verfügen Sie als Einzelhandel, Gewerbe, Handwerks oder Dienstleistungsbetrieb über Gewerbeschein und Steuernummer so können Sie unser Service jederzeit in Anspruch nehmen.

Für Sie als Webseiten-Inhaber bedeutet der Betreiber-Service:

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Wie funktioniert ein Online-Shop von ishopinshop?

Bei ishopinshop kaufen Ihre Kunden direkt ab Lager der verschiedensten Lieferanten. Bei jedem Artikel wird die Lager-Nummer und Lagerort angezeigt. Der Kunde kann gleichzeitig in mehreren Lagern einkaufen . Er bezahlt an einer Kassa für seinen gesamten Einkauf. Er erhält die Ware direkt aus dem jeweiligen Lager zugestellt. (Achtung: Je Lager einmal Versandkosten). Je Lager findet er in seiner Bestellübersicht einen Lieferschein. Er erhält also mehrere Pakete, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen können.

Der Vorteil für den Kunden:

ishopinshop bietet ein wesentlich größeres Sortiment als es jeder einzelne Lieferant oder ein anderer Online-Shop mit eigenem Lager führen kann. Ausserdem wird der Kunde immer direkt aus dem Lager des Lieferanten beliefert und geniesst den Vorteil stets aktueller Ware.

Lieferanten sind von ishopinshop geprüfte Großhändler, Importeure, Distributoren sowie Hersteller. Diese Lieferanten führen die im System eingepflegten Produkte auf Lager. ishopinshop überprüfen per Datenschnittstelle mit dem Warenwirtschaftssystem des Lieferanten laufend die Verfügbarkeit und zeigen Produkte, die derzeit nicht verfügbar sind nicht an.

Der Kunde bezahlt bei ishopinshop immer im Voraus - über PayPal (Kreditkarte) oder Vorauskasse (Überweisung). ishopinshop hat mit PayPal den größten und renommiertesten Zahlungsdienstleister gewählt, der das verlässlichste Betrugsvermeidungssystem weltweit hat.

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Warum kaufen Kunden in einem Online-Shop von ishopinshop?

Weil ishopinshop ein breiteres und tieferes Sortiment als jeder andere Online-Shop bietet. Bei i-shop in shop findet der Kunde zu jedem Thema das größte Angebot zu vernünftigen Preisen. Das Sortiment ist sorgfältig ausgewählt und wird laufend erweitert.

Weil Kunden bei ishopinshop sicherer einkaufen, weil nur geprüfte Lieferanten zugelassen werden, und der Kunde immer einen persönlichen Ansprechpartner hat..

Weil der Kunde nur einmal bei der Registrierung seine Kontaktdaten und Zahlungsdaten erfassen muss. Danach kann er in jedem Online-Shop von ishopinshop mit seinen Zugangsdaten einkaufen. Will ein Kunde in einem anderen Shop powered by ishopinshop einkaufen, meldet er sich mit seinem Zugang an und erhält ein bereits ausgefülltes Registrierungsformular. Er muss nurmehr bestätigen und hat seine Berechtigung zum Einkauf in diesem Shop erhalten. Benutzername und Passwort bleiben gleich.

Weil er einen fachlich kompetenten Ansprechpartner (die Webseiten-Inhaber) hat und nicht mit anonymen Online-Shops kommunizieren muss.

Weil der Kunde im i-shop in shop seine Treue durch verschiedene Vorteilsaktionen und Boni belohnt wird.

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Wer kann Webseiten-Inhaber bei ishopinshop werden?

Jeder Gewerbebetrieb, jeder Einzel- / Fachhandelshandelsbetrieb, jeder Handwerksbetrieb oder jeder Dienstleister. Die derzeit verfügbaren Sortimente und Shops finden Sie hier. Er muss sich über folgende Punkte im Klaren sein:

ishopinshop erhält bei der Anmeldung eine Kopie des Gewerbeschein und Ihre Steuernummer und stellt so sicher, daß keine Privatpersonen diesen Service nutzen können.

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Warum sollten Sie Webseiten-Inhaber bei ishopinshop werden?

Damit Kunden/Gäste bei Ihnen jene Produkte kaufen können, die Sie nicht in Ihrem Geschäft führen. Ist es Ihnen gelungen, den Kunden zum Einkauf in Ihrem i-shop zu bewegen, haben Sie folgende Vorteile.

Zusammengefasst: Sie können nur gewinnen. Sie haben nur ein Jahr Bindungsfrist, danach können Sie jederzeit (monatliche Kündigung) Ihr Online-Geschäft wieder schliessen. Sie riskieren also fast nichts.

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Welche Leistungen erbringt ishopinshop für Sie als Webseiten-Inhaber?

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Wie hoch ist die jährliche Nutzungs-Gebühr?

Die jährliche Nutzungs-Gebühr beträgt € 840.- zzgl. gesetzliche MwSt. (in Österreich 20 % in Deutschland 19 %). Die MwSt. entfällt für EU-Länder (außer Österreich) wenn Sie uns Ihre UID nennen. Das sind nur € 70.- pro Monat. In dieser Nutzungs-Gebühr enthalten sind alle oben angeführten Leistungen. Die Nutzungs-Gebühr wird per Bankeinzug einmal jährlich über jenes Bankkonto eingehoben, auf das auch die Provisionen eingezahlt werden. Sollten wir keinen Zahlungseingang verbuchen, gilt der Auftrag als gekündigt.

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Warum muss ich eine Nutzungs-Gebühr zahlen und habe eine geringere Spanne?

Die Nutzungs-Gebühr deckt nur einen Teil der Grundkosten für die Bereitstellung des Services ab. Die Preise für die Nutzungsgebühr wurden bewusst niedrig gehalten, damit die Einstiegsbarriere und das Risiko für den Website-Inhaber klein bleibt.

Mit dem Anteil am variablen Tarifanteil werden alle Kosten für Sortimentspflege, Einkauf, Auftragsabwicklung, Administration und Marketing gedeckt. Das sind Kosten, die mit dem Betrieb eines Online-Shops anfallen und bei ishopinshop durch den gleichzeitigen Betrieb von vielen Online-Shops sehr niedrig gehalten werden können. Anders könnte der Anteil für den Website-Inhaber nicht so hoch sein.

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Welcher Verdienst bei welcher Leistung ist zu erwarten?

Umsatz-Provision: Sie erhalten von allen vereinnahmten Umsätzen, die Ihre Kunden in Ihrem i-shop getätigt haben 50 % jener Provision, die wir von den Anbietern lukrieren. Das sind in der Regel 5 % bis 15 %,  bei einigen Artikel auch mehr.

Kein Risiko: Sie haben keine Risiken in Zusammenhang mit Ware und Lieferung. Lt. Unseren Verträgen und Geschäftsbedingungen auf Ihrem Internet-Auftritt ist der Betreiber (normalerweise wir) alleine für alles in Verbindung mit Ware, Preisauszeichnung, Inhalte, Beschreibungen, Bilder, Lieferung, Logistik und Zahlungsabwicklung verantwortlich. Wir sind für den Betrieb und die optimale Erreichbarkeit Ihres Internet-Auftritts verantwortlich.

Der Verdienst hängt von der Anzahl Ihrer registrierten Kunden und deren durchschnittlichen Einkaufsvolumen ab.

Benutzen Sie das Kalkulationsmodell um Ihre Ertragschancen zu beurteilen.

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Welche Risiken müssen Sie als Webseiten-Inhaber tragen?

Das größte Risiko liegt darin, dass Sie Ihre Chance nicht nützen, Kunden zu generieren. Dieses Risiko minimieren wir durch Schulung, Telefonsupport und Store Check.

Wenn Sie das zur Verfügung gestellte Werbematerial nicht sinnvoll einsetzen, wird es auch keine Kunden und Umsätze geben.

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter nicht motivieren und einweisen, werden Sie keine Kunden gewinnen.

Bezüglich Webseite und Inhalte tragen Sie nur das Risiko für die von Ihnen veröffentlichten Beiträge und Informationen.

Ihr Risiko beschränkt sich auf die Nutzungs-Gebühr in Höhe von € 840.- zzgl. gesetzliche MwSt. Dem stehen Einnahmen zwischen € 1.000.- und € 4.000 und mehr gegenüber.

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Wofür sind Sie als Webseiten-Inhaber verantwortlich?

Sie und Ihre Mitarbeiter müssen vom Angebot überzeugt sein, dann können Sie mit gutem Gewissen Ihren Kunden den Einkauf in Ihrem i-shop empfehlen.

Sie, bzw. Ihre Mitarbeiter, sollten bei jedem Kunden/Gast, bei der Verabschiedung das Visitenkärtchen mit Ihrer Internet-Adresse übergeben und Ihren Kunden für den Einkauf in Ihrem Online-Shop motivieren. Sie lassen ihn die Anmeldung ausfüllen und registrieren ihn in Ihrem i-shop. Geben Sie ihm gleich zwei oder drei Kärtchen, damit er sie an Freunde, Bekannte oder Familienmitglieder weitergeben kann.

Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter und Freunde im Geschäft/Lokal, bei Freunden und Bekannten Werbung für Ihren i-shop zu machen.

Wenn ein Kunde meint, bereits eine Karte bekommen zu haben, sprechen Sie ihn an. Fragen Sie, ob er schon im Shop war, wie der Shop bei ihm angekommen ist, ob er sich bereits registriert hat, ob er schon eingekauft hat. Ergründen Sie etwaige Widerstände.

Stellen Sie in ihrem Geschäft einen PC oder Notebook mit Internet-Anschluss für jene Kunden zur Verfügung, die gerne direkt bei Ihnen bestellen möchten und Ihren Rat suchen.

Tun Sie alles, um aus Ihren Laufkunden und Stammkunden - Internet Shopper Ihres i-shops zu machen.

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Was muss ich tun um Webseiten-Inhaber zu werden?

  1. Überzeugen Sie sich als erstes von unserem Shop (Inhalt und Abläufe). Rufen Sie uns an, wenn Sie sich nicht auskennen. Sie müssen von dem Konzept überzeugt sein, sonst können Sie keine Kunden gewinnen.

  2. Registrieren Sie sich noch heute kostenlos und unverbindlich als potentieller Webseiten-Inhaber im i-shop in shop.

  3. Klicken Sie auf den Auftrag und lesen sich die Bedingungen genau durch. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihre ishop-Agentur.
    Wenn Sie mit den Bedingungen einverstanden sind, füllen Sie den Auftrag online aus.

  4. Den ausgefüllten und unterschriebenen Auftrag ausdrucken und an +43 662 9396-70 faxen oder per Post an unsere Adressen senden.

  5. Wir nehmen zu Ihrer Sicherheit Kontakt mit Ihnen über die angegebene Telefonnummer auf und überprüfen das angegeben Bankkonto.

  6. Wenn alles in Ordnung ist, ziehen wir die Jahresgebühr von Ihrem Konto ein.

  7. Wenn innerhalb der angegebenen Frist keine Stornierung erfolgt, erstellen wir die Vorlagen für die Werbemittel und richten Ihren Internet-Auftritt, Ihren Online-Shop, etc. innerhalb von 14 Tagen ein.

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Was sind die wesentlichen Punkte im Nutzungs-Vertrag?

Der Franchise-Auftrag kommt nur zustande, wenn die Jahresgebühr unwiderruflich eingegangen ist. Sie ist monatlich im voraus fällig, das erste mal bei Vertragsabschluss.

Die Bezahlung erfolgt im Bankeinzugsverfahren (Stornofrist max. 5 Tage nach Abbuchung).

Mindestvertragslaufzeit 1 Jahr, danach monatliche Kündigung.

Der Webseiten-Inhaber erhält nur von effektiv durch den Betreiber vereinnahmten Verkaufsprovisionen bzw. Handelsspannen aus Umsätzen über den Online-Shop des Franchisenehmers eine Beteiligung am DB1 von 50%.

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